Versorgungssicherheit
Als verlässlicher Energieversorger wissen wir um die Bedeutung unserer Energielieferungen. Die Sicherheit Ihrer Wärmeversorgung genießt bei uns Priorität. Versorgungssicherheit ist unser oberstes Anliegen. Antworten auf häufige Fragen rund um das Thema Versorgungssicherheit haben wir hier für Sie zusammengestellt.
Häufige Fragen und Antworten rund um die Versorgungssichereheit
Haben mögliche Versorgungsengpässe beim Erdgas Auswirkungen auf die Fernwärmeversorgung?
Mit dem Bezug von Fernwärme haben Sie den Vorteil, dass Sie meist nicht auf einen spezifischen Energieträger angewiesen sind. Für die Fernwärmeversorgung steht ein breiter Mix an Energieträgern und Erzeugungsanlagen zur Verfügung, sodass wir Ihre Wärmeversorgung sicherstellen können.
Welche Auswirkungen gibt es auf die Energiepreise? Wie stabil sind die Preise?
Als Fernwärmekunde von badenovaWÄRMEPLUS bleiben die Preise aktuell für die Wärmeversorgung das gesamte Jahr gleich, sodass Sie von Preisschwankungen innerhalb des Jahres nicht betroffen sind.
Die Beschaffungskosten, die wir als Wärmeversorger bezahlen, sind in den vergangenen Monaten stark gestiegen. Das lag vor allem daran, dass die weltweite Nachfrage nach Energie angestiegen und das Angebot nicht entsprechend mitgezogen ist. Der Konflikt in der Ukraine hat die Preisentwicklung weiter verstärkt, sodass die Preise entsprechend der Preisgleitklausel im Jahr 2023 steigen werden.
Was kann ich bei einer Preissteigerung tun?
Sie können mögliche Nachzahlungen vermeiden, indem Sie Ihren monatlichen Abschlag großzügiger festlegen. Zu viel gezahlte Beträge erhalten Sie selbstverständlich im Rahmen Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung von uns zurück. Sie zahlen immer nur das, was Sie tatsächlich verbrauchen.
Ändern Sie Ihre Abschläge direkt bei unserem persönlichen Kundenservice
Sollten Sie in Zahlungsschwierigkeiten geraten, melden Sie sich bitte rechtzeitig bei uns.
Wie kann ich Energie einsparen?
Tipps zur Einsparung von Energie und CO2 finden Sie auf unserem Nachhaltigkeits-Blog ENERGIEVOLL:
Weitere Einspartipps:
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur Fernwärme persönlich:
Informieren Sie sich einfach telefonisch oder schreiben Sie uns eine E-Mail an waerme@badenova.de